青岛聚品电子商务有限公司，是华北地区最具影响力的电子商务运营公司。

公司规模过100余人，8个核心业务部门，是青岛及半岛地区团队规模最大，专业度最高，员工满意度颇高的品牌级公司！

公司全部高管层，均出身于知名互联网巨头级公司十年以上职业经历，管理背景资深、电商经验丰富，他们是实战派精英汇聚的团队，带领着聚品超高速发展壮大，专业度及职业化俱佳，这样一支神奇的团队，是年轻人成长和施展的最佳舞台！

据统计，2013年度聚品公司的员工中，半年以上的员工离职率不足5%，员工晋升晋级率超过35%，在一支百余人的团队中，如此低的离职率和如此高的晋级率，足以说明聚品公司对人才的用心培养，对员工满意度的重视和对成为一家承担社会责任的愿景的充分体现！

热爱电商的伙伴们：选择大于努力！

选择有较高影响力的公司，对职业发展无疑是重要的起点！

选择聚品电商就等于选择了最具影响力的电商运营公司，选择了一支发展迅猛、激情四射、培训完善、薪酬合理、重注诚信、团队强大的品牌公司——青岛聚品电子商务有限公司！

官网：www.jupin.net.cn


岗位职责：
1、对内负责优化专员的管理，对外与淘宝网店店主们的沟通，了解掌柜客户需求，进行内外协调，达到客户要求。
2. 保持、建立客户关系，负责客户潜在及延展性需求的实现。
3、对电子商务网站及淘宝店铺日常优化进行指导；
4.及时的客户联络、准确的信息传递和无所不在的客户服务；
5.有效衔接并协调公司内部各部门在项目实施过程中的密切配合；
6.收集、整理客户以及行业相关信息和数据资料；

要求：
1、具备沟通能力，了解客户的需求。
2.有组织协调能力及管理能力。
3.熟悉电子商务及淘宝规则，对流量、推广、营销活动等有较深入的了解，有自己的营销思路，有品牌运作经验或者店铺运作经验优先。
4.有过保险客服，售后投诉处理，老顾客维护、处理客户关系等相关工作经验的优先考虑。

发展方向：资深经理；服务主管