职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、主要负责客户售后维护工作，受理客户来电咨询，通过电话、QQ等通讯工具及时给客户进行指导和帮助；
2、能及时反馈客户提出的意见，并能和主管以及销售进行及时的沟通，方便客户的维护；
3、处理部门主管交予的其他工作；
任职资格：
1、大专及以上学历，普通话标准、流利，反应灵敏，对金融行业有一定了解；
2、性格开朗，有责任心，工作踏实勤奋，有良好的服务意识和团队精神；
3、善于与客户沟通，有电话中心或咨询投诉中心客服经验者优先；
4、获得证券从业资格证书，具有证券公司投资经验者优先
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