职位描述
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岗位描述:
1、负责全省的消费者投诉管理工作,用恰当的方法对各地投诉处理做出合理的培训和指导跟进,建立投诉制度和流程。
2、协助PAC总监处理危机事件及突发事件,完善与修改预案,避免或减少公司的损失,维护员工利益及公司、品牌形象。
3、协助PAC总监做好部门年度计划及预算,并跟进执行。
4、协助PAC总监与当地政府/媒体建立保持良好合作关系。
5、做好外事活动的策划、执行,提升企业、品牌形
象,执行媒体宣传,处理媒体负面。
6、做好工厂参观项目的策划和推进。
7、做好内刊出版及内部活动的策划和推进。
8、协助PAC总监其他部门日常管理工作。
9、领导交付的其他工作。岗位要求:
要求:
1、有1-3年媒体、外事或相关政府部门工作经
验;
2、学历:本科,英语熟练;
3、擅长沟通,自律性、责任心强。