一、工作内容：
结合公司标准及外部风险评估，跟进处理客户有消协投诉倾向、已消协投诉及消协介入的工单，高效解决客户问题，拦截客户消协投诉及消协曝光发酵，提升公司行业地位及品牌形象
二、岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，性别不限；
2、沟通能力良好，具有客户服务意识；
3、8小时工作制；
三、薪资福利：
1、薪资构成：基本工资 食宿补贴 全勤奖 提成 绩效奖
2、住宿：提供4人间宿舍，独立卫生间，设施齐全；
3、晋升：公司99%的管理人员由内部产生，所有员工可以选择管理或专业两条道路发展，可双通道同步进行发展，发展速度快：
管理通道：员工-班组长-经理-高级经理-总监，入职满6个月即可参加储备选拔；
4、其他福利：各类带薪休假，亲情1 1、集体婚礼、月饼到家等特色福利。
【联系方式】
联系人：姚经理
（咨询时间：周一至周五，上午9:30~11:30,下午13:30~17:30）
流程：投递简历→面试通知→宣讲会→面试→签约
工作地址：安徽省合肥市蜀山区电子商务产业园三期德邦快递客户体验改善中心
【备注】
1.德邦快递欢迎优秀的离职员工重返公司；
2.此招聘为公司直招，德邦快递在招聘过程中不收取任何费用、押金等，敬请各位求职者知晓，以免受骗损失财物。