岗位职责： 1、负责项目技术方案的编写、讲解及用户答疑等工作，通过提供专业的技术支持，取得客户对公司产品的认可； 2、配合主管完成与用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示及宣传资料撰写等工作； 3、做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作； 4、根据施工进度安排完成项目施工与安装调试工作，并编写相关系统文档和资料； 5、负责项目验收及售后服务和维修工作； 6、对施工人员、客户及相关人员进行技术培训，对相关技术问题进行跟踪支持； 7、与客户进行经常性沟通，了解用户的需求，提高客户满意度； 8、部门主管安排的其他工作。 任职资格： 1. 工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神； 2. 具有良好的写作能力和口才，有较好的客户服务沟通技巧及维护技术设备及解决技术问题的能力 3. 适应加班，能够承受工作压力；.........