【岗位职责】
1.配合院长工作，提出可行性意见和建议，为院长决策提供准确及时的信息，及时请示汇报。
2.负责所分管人力、办公室等部门工作的管理和协调，日常工作正常运营，督促各岗位人员落实岗位职责。
3.认真贯彻执行各级政府、集团公司及本中心各相关政策法规、规范标准，认真组织并监督部门落实。
4.熟悉所分管部门工作计划、管理规范等，认真监督其实施，适时指导、检查、考核，推进各项工作不断规范化、标准化，不断提高服务质量。
5.加强质量控制，定期老人查房，及时掌握入住老人各项变化，服务到位。经常深入到入住老人中去，随时掌握老人的情况，及时处理好老人的各种问题。
6.对人力、办公室工作中的重、难点问题及突发情况，牵头组织分析，提出解决方案后上报院长，并及时督促落实。
7.与协作单位保持密切合作关系，及时掌握各方面信息，做好业务交流。
8.督促、指导所辖部门标准化工作的持续改进。