广发信用卡是广发银行于1995年发行的国内第一张真正意义的信用卡，也是第一张实现盈利的信用卡。广发信用卡诞生于广州、根植于湾区、服务于全国，是广发银行的重点品牌，也是广发银行零售业务的主力军。广发信用卡坚持在国有金融央企-中国人寿集团成员单位下属机构的政治站位上，坚定贯彻落实党中央决策部署，依托中国人寿集团的保银协同核心优势与广发银行的综合金融经营特色，聚焦“突出零售”的战略定位，秉持“给您更多，为您看更远”的服务理念，致力打造“最温暖、最可靠、最放心”的信用卡，以年轻、优惠和科技的引领者形象，领跑于中国信用卡市场。

截至2021年年底，广发信用卡流通卡量位列股份制银行前列；信用卡交易总额达2.42万亿元，卡均消费、用卡活跃率均领先行业不良率为1.54%，全行业中继续处于较低状态，风控水平优良。

广发信用卡坚持以科技创新是为核心发展理念。多年来，广发信用卡持续探索人工智能、大数据、云计算等前沿科技的运用，通过科技与金融的结合不断提升客户体验。业内最早将人工智能技术运用到客户服务，通过AI机器人为客户提供便捷、有温度的服务；国内第一家将AI运用到催收领域，引领行业发展方向；国内首批利用AI进行交易欺诈识别，全面保障用卡安全；率先推出广发无卡付，实现手机就是信用卡；率先革新传统发卡模式，结合人脸识别、电子签名等技术应用，将获客、申卡、审批、激活、消费等环节一站式打通。

广发信用卡坚持以实干扛起金融企业责任担当。从脱贫攻坚到乡村振兴，广发信用卡持续在行动。成立于2008年的广发希望慈善基金，开创了信用卡与慈善事业结合的新模式。截至2021年底，广发希望慈善基金已募款近1亿元，爱心足迹遍布全国26个省份，累计资助近2万名学生，通过“圆梦计划”、“留守儿童亲情屋”、“希望厨房”等助学项目，改善了近30万名师生的学习、工作及生活境况。

公司简介

广发银行成立于1988年9月，注册资本114、08亿元人民币，总部在中国广东省广州市，是国内最早组建的股份制商业银行之一。2016年中国人寿成为广发银行单一最大股东。

广发卡是广发银行于1995年发行的国内第一张真正意义上的信用卡，也是第一张实现盈利的信用卡。广发银行信用卡中心，是国内唯一一家总部设在广州的全国性股份制银行的信用卡中心。

在新时代，广发卡与时俱进，以“金融+科技”为战略，率先把AI、大数据、区块链等前沿科技落到业务实处。广发卡二次元形象代言人“羊小发”，以潮萌炫酷的形象出现在广发分享日、各大城市商圈和品牌活动中，广发卡将始终坚持“年轻、创新、行业领先”的鲜明品牌特色。

广发卡一直秉持“给您更多、为您看更远”的服务理念，以客户为中心，以科技驱动发展，聚焦客户吃、喝、玩、乐等生活消费场景，提升客户服务水准，在市场竞争中突出重围，以差异化战略打造广发信用卡独特的品牌优势，领跑于中国信用卡市场。截至2020年，广发信用卡累计发卡量突破9000万张，广发卡官方App“发现精彩”注册用户超5400万。

 广发卡搭建了多元化的职业发展路径与完善的人才培养体系，设计了与员工职业发展路径匹配的人才发展体系，配备丰富的线上、线下课程资源和针对性的学习机会。

随着广发银行、广发信用卡业务的发展，广发卡昆明分中心、玉溪分中心、曲靖分中心、红河分中心诚挚邀请精英人才与我们共同乘风破浪，继往开来，秉承“敢为天下先”的立行精神，在挑战中收获更广阔的未来!

一、招聘岗位

储备干部（2022应届生/三年内往届生）

（一）工作内容

1、学习并掌握岗位要求及工作职责，积极做好培养期间的学习，熟悉各营销渠道工作流程。熟练掌握企业下午茶洽谈、企业团办、商圈路演、项目驻点等展业模式和操作细则；并能灵活运用于新市场开拓，新客户发掘，管理维护客户关系等实操。

2、能准确告知客户信用卡中心营销活动及发卡政策；提供用卡指导，解决客户在卡片使用过程中存在的问题。定期与客户保持沟通，了解客户用卡情况和用卡体验，维护客户关系。

3、能主动思考所辖团队文化建设、战斗力塑造、团队成员互助等团队建设事项，并提供建设性意见及建议。

4、完成中心交予的各项任务及考核指标。

5、根据金融行业相关法规、卡中心相关合规制度，知晓合规展业，严控风险。

（二）任职要求

1.大专及以上学历，营销类、管理类、经济学相关专业应届生择优录用；管理培训生全日制本科及以上

2.有市场营销类工作经验或营销工作意愿；

3.良好的沟通表达能力和共情能力；

4.有意在金融行业长期发展并有所成就。

（三）薪酬

无责任基本工资(2120-3000)+月度奖金(900-2400)+专项奖励+月度提成+年终奖

（四）工作地（四选一）

云南省昆明市盘龙区人民中路2号交三桥广发大厦4楼

云南省曲靖市麒麟区寥廓东路广发银行翠峰支行2楼

云南省玉溪市红塔区红塔大道38号

云南省红河州蒙自文萃路146号广发银行5楼

二、通用福利

1、完善的培训发展机制、晋升机制，丰富的线上、线下课程资源和针对性的学习机会，一年至少4次晋升机会；

2、毕业后正式入职即购买五险一金+商业保险，享受年终奖、带薪年假等福利；

3、健全的福利保障体系：过节福利/生日福利/司龄补贴/高温补贴；

4、多姿多彩的员工拓展活动、团建活动；

5、免费定制行服、一年一度员工免费体检。

三、联系方式

人力资源部0871-68901792

邮箱：632820516@qq.com