一、集团介绍
蜜雪冰城股份有限公司创立于1997年，总部位于郑州，经过二十多年的发展，已成为涵盖新式茶饮、连锁咖啡等领域，包括“蜜雪冰城”、“幸运咖”等品牌矩阵的企业集团。“从一颗柠檬到一杯柠檬水”的背后，蜜雪集团率先完成“自建工厂、自建供应链，自产核心原材料”的产业布局，搭建“农业基地、研发生产、仓储物流、运营管理”并行的产业链条，同时积极开拓海外市场，让全球每个人享受高质平价的美味!
二、岗位介绍
市场运营类-市场
工作职责
1、系统参与公司市场业务，对最终业务目标负责；
2、对外部市场动态进行洞察，协助制定业务工作规划；
3、能够根据公司要求制定出相应的市场运营计划；
4、做好合作客户的客情关系维护，准确了解客户需求，不断提升合作层次。
任职资格
1、2024届相关专业本科及以上毕业生；工商管理、市场营销专业优先考虑；
2、善于沟通、协调，注重团队合作，认同蜜雪文化，热爱茶饮事业；
3、具备创新思维与一定的抗压能力。
市场运营类-招商
工作职责
1、根据每月新增客户目标，通过接听/外呼电话给客户进行项目讲解，解答客户疑问，引导优质客户填写面谈申请表单，提高客户咨询满意率；
2、根据客户来电，完成系统内容的记录和标记。
3、非本版块能够解答及处理的业务，对接内部伙伴，解决客户疑问；
4、每周进行电话质检，提升个人问题解答和服务能力；
5、根据工作中发现的问题，提出改善建议并落地；
6、根据部门及小组课题计划安排，每周推进课题工作，支持完成部门流程建设和学习沉淀。
7、能够独立组织、策划版块内的汇报、分享等活动。
任职资格
1、2024届相关专业本科及以上毕业生；
2、要有善于发现问题并解决问题的能力
3、要有沟通协调能力，善于处理客户问题反馈，客诉处理的能力
4、要有创新能力，敢于尝试
5、能对岗位工作进行不断完善和优化的能力，能协助领导做好呼叫中心的优化
6、热爱客户服务工作，有足够的耐心和信心。
研发类-食安
工作职责
1、具备食品专业基础，了解食安管理基础应用知识，可开展操作性测试工作；
2、统筹协调内外部食品安全风险信息监测、评估、预警等相关工作开展，预防治理食品安全风险问题。
任职资格
1、2024届相关专业本科及以上毕业生；
2、国内外重点院校毕业生或综合素质突出者，优先考虑；
1、善于沟通、协调，注重团队合作，认同蜜雪文化，热爱茶饮事业；
2、价值观端正，抗压能力强；
3、加分项：具备社会实践经验、研发项目经验、社团、学生会或班级管理经验
物流类
工作职责
1、系统参与物流仓储供应链相关业务条线，包括但不限于仓储物流、物流调度方向；
2、参与业务规划管理及相关工作流程的优化；
3、从基展一线起步，逐步深入参业务模块的具体项目工作，通过实际项目提升专业能力和个人经验，持续推动业务改善提升。
任职资格
1、2024届相关专业本科及以上毕业生；
2、物流管理相关专业，有相关行业实习工作经验者优先考虑；
3、熟练使用办公软件，踏实肯干、逻辑清晰，有良好的沟通表达能力和问题解决能力。
海外人才储备类
工作职责
1、研发、生产、物流、信息技术、市场运营、门店服务、后端职能、品牌营销八类岗位的海外人才储备方向；
2、根据集团海外业务发展，在国内外开展海外业务，根据市场发展以及品牌影响力，制定当地切实可行的业务实施方案。
任职资格
1、2024届本科及以上毕业生；
2、小语种专业毕业生或海外留学生优先；
3、熟练掌握一门或多门外语（能够用于日常工作业务沟通）；
4、善于沟通、协调，注重团队合作，认同蜜雪文化，热爱茶饮事业；
5、适应出差工作安排。
后端职能类
工作职责：
1、系统参与公司后端职能某一个或几个领域的业务流程，包括但不限于：人力、法务等；
2、深入参与或负责后端职能相关模块的项目，通过实际项目管理和推动来锻炼、提升专业能力和个人经验；
3、与协同部门保持有效沟通，推动最新策略落地，为组织发展提供支持。
任职资格：
1、2024届本科及以上毕业生；
2、人力、法务等相关管理类或经管类专业优先；
3、善于沟通、协调，注重团队合作，认同蜜雪文化，热爱茶饮事业。
三、联系方式
【投递邮箱】：xiaozhao@mxbc.com（投递请注明岗位+姓名）
【公众号投递】：蜜雪冰城招聘公众号菜单栏-校园招聘-选择岗位投递
【企业官网】：www.mxbc.com
【公司地点】：河南省郑州市金水区文化路北三环瀚海北金a座16楼
