职位描述
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一、岗位职责:
1.了解和深挖顾客的需要,进行有针对性的解答与回复,提高顾客满意度
2.定期回访顾客,维护好老顾客关系
3.维护好公司的顾客系统,管理好顾客资源
二、任职要求:
1、年龄18-38岁,语言沟通能力强,普通话流利
2、对销售工作有较高的热情;具备较强的学习能力、语言表达能力和感染力,掌握一定的销售沟通技巧;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4、有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,优秀的团队精神;
5、有从事销售、客服、网络在线销售等工作经验者优先。