岗位职责:1、负责开户以及业务流程办理,客户分级服务及重点客户维护;2、客户资料管理以及合同的保存、整理、汇总工作;3、进行客户回访、处理电话咨询,记录和反馈相关信息;4、推广最新服务产品,协调维护客户关系;5、组织进行客户培训,提升客户满意度;6、营业部交办的其他工作。 任职要求:1、本科及以上学历,经济类相关专业;2、可适应倒班工作,具有期货、证券等金融行业客服经验者优先;3、具有期货从业资格,具有良好的职业操守,无不良从业记录;4、熟练使用计算机及相关办公软件;5、服务意识强,具有良好的沟通协调能力和亲和力;6、做事细心、周到、有耐心,具有高度的团队协助精神,勤奋敬业,有责任心及学习总结意识。 可提供住宿补贴!!!
本职位优先军人。