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岗位职责: 1. 通过专用的网络咨询工具软件向网页浏览者解答常见疑问。 2. 运用营销技巧,加强网页浏览者对我院的就诊意向,为患者就诊提供便利。 3. 完整的记录访客资料并总结访客需求。 任职资格: 1、良好的沟通和交流能力,有一定的文字表达能力。 2、电话咨询要求具有良好的电话沟通技巧和电话营销意识; 3、网络咨询要求熟悉互联网操作,打字速度40字/分以上; 4、最好是护理或医学专业毕业;有医院咨询工作经验者优先 5、能适应夜班
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